Раздел 1. Основные термины
В существующей Политике конфиденциальности персональных данных используются следующие термины:
- Администрация сайта GreenLED – все специалисты, которые представляют интересы организации. В их обязанности входит администрирование интернет ресурса, в том числе организация и/или обработка персональных данных, которые на него поступили.
- Персональные данные – сведения, которые прямо или косвенно относятся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных – совокупность любых операций и действий, выполняемых Администрацией с персональными данными. Действия могут выполняться вручную или в автоматическом режиме.
- Конфиденциальность персональных данных – обязательно требование, которое должен выполнять Оператор или любое другое лицо, работающее с данными. Требование подразумевает, что любые сведения хранятся втайне от сторонних лиц, если Пользователь, который предоставил эти данные, не изъявил свое добровольное согласие на разглашение или для этого отсутствует законное основание.
- Пользователь – человек, посетивший сайт GreenLED, а также пользующийся продукцией компании или программами.
- Cookies – фрагмент данных, который пересылает веб-барузер или веб-клиент веб-серверу в HTTP-запросе, каждый раз, когда Пользователь пытается открыть страницу интернет-магазина GreenLED. Информация хранится на компьютере Пользователя.
- IP-адрес – уникальный адрес узла в компьютерной сети, которая построена по протоколу TCP/IP.
Раздел 2. Общие положения
- Просмотр сайта GreenLED и использование любых программ или продуктов, находящихся на нашем сайте, подразумевает автоматическое согласие с нашей Политикой конфиденциальности и разрешение Пользователем на обработку его персональных данных.
- Если Пользователь не согласен принять Политику конфиденциальности GreenLED, он обязан покинуть сайт интернет-магазина.
- Данная Политика конфиденциальности распространяется только на интернет-магазин. За переход Пользователя на сторонние ресурсы по ссылкам, размещенным на нашем данном сайте, компания GreenLED ответственности не несет.
- Администрация сайта GreenLED не обязана проверять достоверность персональных данных, которые сообщил Пользователь, принявший Политику конфиденциальности.
Раздел 3. Предмет Политики конфиденциальности
- Согласно проводимой в текущий период Политики конфиденциальности Администрация GreenLED обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователем в момент регистрации на сайте или при оформлении заказа за приобретение товаров, а также обеспечить всем данным абсолютную конфиденциальность.
- Для сообщения персональных данных Пользователь должен заполнить электронные формы, расположенные на сайте GreenLED. Обработке подлежат следующие персональные данные Пользователя:
a. фамилия, имя, отчество;
b. контактный телефон;
c. адрес электронной почты (e-mail);
d. адрес, по которому будет доставлен приобретенный товар;
e. адрес проживания Пользователя. - При просмотре рекламных блоков и посещении страниц, на которых установлены статистические скрипты системы, интернет магазин осуществляет защиту следующих данных:
a. IP-адрес;
b. cookies;
c. сведения о браузере или программе, через которые просматривается реклама;
d. время посещения сайта;
e. адрес страницы с рекламным блоком;
f. адрес предыдущей страницы (реферер). - При отключении cookies может прекратиться доступ к частям сайта GreenLED, требующим авторизацию.
- Интернет магазин GreenLED собирает статистику по IP-адресам всех посетителей, что необходимо для своевременного выявления технических проблем и осуществления контроля над законностью проводимых финансовых операций.
- Любые другие неоговоренные выше Персональные данные (дата и время покупки, наименования купленных товаров, используемый браузер, установленная операционная система и т.д.) надежно хранятся и не подлежат распространения. Исключения в текущей Политике конфиденциальности описаны в пунктах 2 и 3 Раздела 5.
Раздел 4. Цели сбора персональной информации Пользователя
Администрация сайта GreenLED осуществляет сбор персональных данных Пользователя для:
- Идентификации Пользователей, зарегистрированных на сайте, что необходимо для дистанционного оформления заказа и покупки товаров, представленных в нашем интернет магазине.
- Открытия доступа зарегистрированному Пользователю ко всем персонализированным ресурсам сайта.
- Установки обратной связи с Пользователем. Подразумевается рассылка запросов и уведомлений относительно использования сайта, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание различных услуг.
- Определения геолокации Пользователя, для обеспечения безопасности платежей и исключения факта мошенничества.
- Подтверждения полноты и достоверности данных, предоставленных Пользователем.
- Уведомления Пользователя о состоянии заказа, который он выполнил в интернет магазине.
- Создания персональной учетной записи, необходимой для совершения покупок, при условии, что пользователь дал на это свое согласие.
- Обработки и получения платежей, подтверждения налогов и налоговых льгот, оспаривания платежей, определения целесообразности предоставления определенному Пользователю кредита или рассрочки.
- Обеспечения Пользователю быстрой и эффективной клиентской и технической поддержки при решении возможных проблем, возникающих в процессе использования сайта.
- Своевременного информирования пользователя об обновлении продукции, ознакомления с уникальными торговыми предложениями, новыми ценами, новостями о деятельности компании GreenLED и наших партнеров по желанию Пользователя.
- Рекламирования товаров интернет магазина GreenLED с согласия Пользователя.
- Предоставления Пользователю доступа на сайты или к сервисам GreenLED, что поможет ему получать товары, услуги и обновления.
Раздел 5. Способы и сроки обработки Персональной информации
- Срок обработки персональных данных ничем не ограничен. Обработка информации может проводиться любым способом, предусмотренным законодательством.
- Персональные данные, обработанные Администрацией сайта, могут передаваться третьим лицам, а именно: курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электронной связи, что необходимо для своевременного выполнения и доставки заказа Пользователю. Согласие Пользователя на передачу предусмотрено правилами Политики сайта GreenLED.
- Персональные данные, обработанные Администрацией, также могут передаваться уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, если это предусмотрено законодательством.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация уведомит об этом Пользователя.
- Действия Администрации направлены на защиту персональных данных от третьих лиц, за исключением п.п. 5.2, 5.3. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом техническими и организационными средствами.
- При утрате или разглашении персональных данных, Администрация интернет магазина GreenLED вместе с Пользователем готова принять все возможные меры, чтобы предотвратить убытки и любые негативные последствия, вызванные сложившейся ситуацией.
Раздел 6. Обязательства сторон
Обязанности Пользователя:
- Сообщение сведений о себе в соответствии с требованиями интернет магазина GreenLED.
- Своевременное обновление и дополнение предоставленных сведений в случае их изменений.
Обязанности Администрации сайта GreenLED:
- Использовать полученные сведения только для целей, указанных в Разделе 4.
- Обеспечить конфиденциальность полученных данных от пользователей. Сведения не подлежат разглашению, если на то не было получено разрешения от их владельца в письменном виде. Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать или предавать разглашению полученную информацию любыми другими способами. Исключение - пункты 2 и 3 Раздела 5.
- Принимать все необходимые меры предосторожности для сохранения конфиденциальности, как при деловом документообороте.
- Блокировать всю информацию с момента подачи пользователем или его законным представителем соответствующего запроса. Право за осуществления запроса на блокировку предоставляется органу, который уполномочен защищать права Пользователя, если он предоставил Администрации свои данные.
Раздел 7. Ответственности сторон
- В соответствии с российским законодательством, если Администрация не выполнила свои обязательства, и это привело к убыткам Пользователя, вся ответственность возлагается на нее. Исключение, согласно действующей Политике конфиденциальности, - пункты 2 и 3 Раздела 5.
- При утрате или разглашении пользовательских данных Администрация не несет ответственности в следующих случаях:
a. информация стала достоянием общественности до ее утраты или разглашения;
b. данные предоставлены третьим лицам до их получения Администрацией;
c. все действия были выполнены с согласия Пользователя.
Раздел 8. Разрешение споров
- В случае недовольства Пользователя действиями Администрации GreenLED и намеренья отстаивать свои права в суде, перед подачей иска он обязан предварительно предъявить претензию (предложить урегулировать конфликт в добровольном порядке). Документы подаются в письменном виде.
- Администрация при получении претензии должна в течение 30 календарных дней, с момента получения документов, письменно уведомить пользователя об их рассмотрении и принятых мерах.
- Если обе стороны не смогли договориться, то спор передается в суд, где он рассматривается согласно действующему законодательству.
- Регулирование отношений между Пользователем и Администрацией сайта GreenLED в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему законодательству РФ.
Раздел 9. Дополнительные условия
- Администрация интернет-магазина вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности и полностью менять ее без согласия на то Пользователя.
- Новые правила вступают в силу с момента их публикации на сайте интернет магазина GreenLED, если Политика не подразумевает другого варианта размещения.
- Все предложения, пожелания, требования и вопросы по действующей Политике конфиденциальности сообщаются через раздел обратной связи (расположенный в верхней части сайта, кнопка "НАПИШИТЕ НАМ"). Уведомление Администрации GreenLED также возможно по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
- Прочитать о действующей Политике конфиденциальности можно на сайте интернет магазина в разделе политика конфиденциальности.